사진 = 나무위
안녕하세요, 여러분! 오늘은 최근 애플이 직면한 소송에 대해 이야기해보려고 합니다. 바로 아이폰 16 시리즈와 iOS 18에 포함될 것으로 홍보된 인공지능(AI) 기능이 지연되면서 발생한 문제인데요, 애플이 허위 광고를 했다는 주장으로 미국에서 소송을 당했습니다. 과연 무슨 일이 있었는지, 간단히 정리해 보겠습니다.
사건의 배경
2024년 6월, 애플은 연례 개발자 회의인 WWDC에서 **'애플 인텔리전스(Apple Intelligence)'**라는 새로운 AI 기능을 대대적으로 발표했습니다. 이 기능은 아이폰 16 시리즈와 iOS 18에 탑재될 예정이었고, 특히 **시리(Siri)**의 개인화된 업그레이드 등 혁신적인 AI 경험을 약속했죠. 많은 소비자들이 이 새로운 기능을 기대하며 아이폰 16을 구매했지만, 막상 출시 후에는 일부 기능이 제대로 제공되지 않았고, 심지어 몇몇 기능은 2026년까지 지연될 것이라는 소식이 전해졌습니다.
https://www.youtube.com/watch?v=Q_EYoV1kZWk&ab_channel=Apple
소송의 주요 내용
이로 인해 미국 캘리포니아 산호세 연방지방법원에 소송이 제기되었습니다. 소송을 제기한 소비자들은 애플이 허위 광고를 했다고 주장하고 있습니다. 애플은 광고에서 "혁신적인 AI 경험"을 강조했지만, 실제로는 해당 기능이 제한적이거나 아예 존재하지 않는다고 지적했어요. 예를 들어, 배우 벨라 램지가 출연한 광고에서 시리의 고급 AI 기능이 소개되었지만, 이 기능은 아직 구현되지 않았고 나중에 광고가 삭제되기도 했습니다.
소송 원고들은 애플이 이런 식으로 소비자들을 속여 불필요한 고가의 업그레이드를 유도했다고 보고, 집단소송을 통해 미확정 금액의 손해배상을 요구하고 있습니다.
애플의 입장과 향후 전망
현재 애플은 이 소송에 대해 공식적인 입장을 밝히지 않고 있습니다. 하지만 이 사건은 애플이 AI 분야에서 구글, 마이크로소프트 같은 경쟁사에 뒤처지지 않으려고 서두르다 발생한 문제로 보이는데요, 앞으로 이 소송이 애플의 AI 전략에 어떤 영향을 미칠지 주목됩니다.
마무리
기술의 발전은 늘 기대를 모으지만, 때로는 이런 논란도 함께 따라오는 것 같아요. 애플이 이번 일을 계기로 더 투명한 소통을 하게 될지, 아니면 AI 경쟁에서 어떤 새로운 전략을 내놓을지 궁금하네요.
#애플 #ai #애플소송 #애플허위광고논란 #애플인텔리전스
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